近日,他駕駛126路公交車從高鐵站發(fā)往小蚌埠方向。在經(jīng)開區(qū)管委會站上完人后,他看見一位女乘客揮著手,呼喊著要趕這班車。馬路時有車輛呼嘯而過,非常危險。在等待站臺的乘客上了車后,王濤停穩(wěn)車輛,示意等她?!安挥门?,不然摔倒了就不好了,我看見你了。”不一會,女乘客上車,王濤告訴她,下次千萬別這么急了。她連忙說:“感謝師傅,你服務(wù)真好?!蓖鯘硎荆@只是分內(nèi)的事情而已。
事后,這位女乘客打電話給公交集團(tuán),特意表揚(yáng)了王濤。
復(fù)工以來,趕公交車的人越來越多,王濤說,年齡大的腿腳不好的,他總會等一會,拉他們一把或者建議后面的乘客幫助他們乘車。熱心的服務(wù),安心地乘車,放心地出行。王濤說,身為126路駕駛員,他只是做了他應(yīng)該做的,比他年長的,很多比他服務(wù)做得更好,他還要繼續(xù)學(xué)習(xí),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
正是有了這群暖心的司機(jī)師傅,才使得蚌埠出行更加便捷,文明的蚌埠也更加溫情,為公交師傅點贊!為蚌埠公交點贊!